技術服務工程師
面議
最低學歷：
本科
招聘人數(shù)：
4
經(jīng)驗要求：
不限
工作地區(qū)：
湖南省長沙市岳麓區(qū)
職位描述：
崗位職責：
1，挖掘與了解客戶的技術需求并能及時作出應答，根據(jù)需要編寫相應的技術文檔;
2，模擬客戶端問題，幫助客戶解決問題，為客戶提供優(yōu)質的技術支持;
3， 配合研發(fā)人員做好客戶技術項目的推進與完成，并編寫相應的技術文檔;
4，以市場優(yōu)先為原則，空閑時需要協(xié)助研發(fā)工程師進行產品功能、性能測試;
5，給予客戶技術支持，幫助其分析并指導解決現(xiàn)場問題;
6，定時統(tǒng)計公司所有產品運行情況、競爭對手產品情況，市場動態(tài);
7， 完成領導交辦的其他工作任務。
任職責格：
1，本科及以上學歷，理工類相關專業(yè);2，處事思路清晰、具備高效的學習及應用能力，良好的服務意識，善于提出整體解決方案;
3，熟悉ms office等常用的辦公軟件，文字表達能力強;
4，能適應不定時加班及長期出差，在客戶現(xiàn)場進行產品調試和培訓;
5，熟悉通信產品工作原理及送檢測試流程;
6，善于收集產品信息、定期出具競爭產品性能對比報告;
7，面向海外的技術支持，需要具備流利讀、寫、講英文文件的能力，能夠獨立完成中-英文翻譯工作。
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